Mit der Einführung eines integrierten Managementsystems setzt sich ALK zum Ziel, über einen kontinuierlichen Verbesserungsprozess in allen Unternehmensbereichen "Business Excellence" zu erreichen. ALK verfügt über ein zertifiziertes Qualitätsmanagementsystem (QM) nach DIN ISO 9001. Durch die Zertifizierung können sich Ärzte und Apotheken noch stärker auf das hohe Sicherheitsniveau, optimierte Bearbeitungsabläufe, zuverlässige Lagerung und Transport der Allergieprodukte verlassen. Das QM-System integriert zahlreiche nationale und internationale Regularien.

Ein funktionierendes Regel-System, die strikte Definition der Prozesse und Verantwortlichkeiten sowie die konsequente Qualifizierung unserer Mitarbeiter sind die Säulen unseres Qualitätsmanagementsystems und helfen dabei, unsere Prozesse ständig zu verbessern und zu optimieren.