Mission:
Unsere Mission ist es, durch exzellente Produkte, Ausbildung und Öffentlichkeitsarbeit die Versorgung von allergiekranken Menschen in Deutschland zu verbessern und so zu mehr Gesundheit und Lebensqualität beizutragen.
Leitbild gemäß QM-System:
Es ist unser Anspruch, dies in Übereinstimmung mit anwendbaren Gesetzen, Verordnungen und Vorschriften und nach hohen ethischen Grundsätzen durchzuführen.
Ein gutes Arbeitsklima, das Motivation und Freude an der Arbeit erzeugt, ist uns genauso wichtig wie die Fort- und Weiterbildung unserer Mitarbeiter. So schaffen wir die Voraussetzungen für Kompetenz und kontinuierliche Verbesserung unserer Leistungen.
ALK arbeitet ständig daran, die Zufriedenheit seiner Kunden zu erhöhen. Die Freundlichkeit und Kompetenz der ALK Mitarbeiter, schnelle Lieferfähigkeit sowie innovative Produkte und Konzepte für die Arztpraxis tragen dazu bei. Wir überprüfen die Kundenzufriedenheit regelmäßig.
Werte:
Wir haben uns vier Werte auf die Fahne geschrieben, die von
allen Mitarbeiter mitgetragen werden:
- kundenorientiert gegenüber externen und internen Kunden
- qualifizierte Mitarbeiter und qualifizierter Partner in der Allergologie
- offener Austausch von Informationen
- zuverlässig gegenüber Kunden und Kollegen